Escolas usam a
'netetiqueta' para evitar ofensas nas redes sociais
A partir do momento em que a rede mundial
de computadores se tornou um ambiente de comunicação surgiu problemas
relacionados com boas
maneiras no ciberespaço, pois cresce o número de casos de ofensas
em redes sociais, e este problema esta cada vez mais presente no contexto da
escola. Recentemente um caso de ofensa de um aluno a uma professora pelo
Facebook surpreendeu a cidade de Londrina, e também podemos acompanhar casos de
ataques entre os alunos, conhecido como cyberbullying, que envolve o uso de Tecnologias de informação e comunicação para a prática de
perseguição, comportamentos hostis, entre outros, por um individuo ou grupo com
a intenção de prejudicar outrem. Portanto, notícias sobre essas práticas, cada
vez mais comum nos noticiários, reacende o debate sobre os limites do uso do
ambiente virtual na educação. Segundo o professor de informática na educação da
Universidade de Brasília (UnB), Lúcio Teles, cada vez mais as escolas hoje
fazem uso da "netetiqueta" para evitar problemas envolvendo alunos e
professores, pois assim como no mundo “real” devemos seguir
regras de boa conduta e de etiqueta, também no mundo virtual devem ser seguidas
determinadas regras.
De
acordo com o professor Lúcio Teles para trabalhar com a internet é fundamental
fazer uso da "netetiqueta". "É uma ferramenta para a segurança e
preservação do bom relacionamento online", explica. A ideia é instruir os
usuários sobre como conviver no ambiente de rede com responsabilidade. Na
universidade, Teles ensina aos futuros professores a importância de orientar os
alunos, principalmente crianças e adolescentes sobre alguns perigos da
exposição com fotos, vídeos e informações pessoais. "Nós sabemos que
pessoas não confiáveis fazem das crianças seus alvos na internet. Por isso, os
professores devem começar a discussão com os alunos sobre a netetiqueta. Ainda
não é algo generalizado, mas muitos professores já estão cientes".
O
professor sugere também que a família esteja mais envolvida nesse
relacionamento da criança nas redes, observando que sites ela visita, com quem
fala. "Tem um idade mínima para entrar no Facebook, mas isso não é levado
em conta na realidade. Não existe um sistema de segurança mínimo", avalia.
Segundo as regras do Facebook, a idade mínima para entrar é 13 anos.
Escola cria guia de postura nas
redes sociais
Diante de tudo isso é impossível
a escola não se envolver, pois um episódio que começa na internet, continua
dentro dos corredores da escola, no pátio... É necessário deixar bem claras as
regras e os limites nas escolas, começando pela conscientização do aluno,
depois tentando trabalhar com a família para tentar identificar a razão daquele
tipo de comportamento. A
maneira como os alunos se expõem nas redes sociais é outra preocupação para a
escola. O guia que as escolas estão criando busca alertar sobre a responsabilidade
que envolve os comentários e informações postadas pelos jovens, eles devem ser conscientizados
que o que escrevem não é uma coisa que ele está falando para os amigos dele, mas
para o mundo inteiro.
Algumas regras de etiqueta na Internet:
É preciso considerar a princípio que as
regras de etiqueta aplicadas à internet não são oficiais, nem estão
documentadas, portanto são aqui apresentadas as normas criadas de forma
colaborativa e voluntária, pelos próprios usuários da Internet.
Mensagens
Instantâneas
- Evitar enviar
mensagens EXCLUSIVAMENTE EM MAIÚSCULAS ou grifos exagerados ou em HTML. Se bem empregadas, as maiúsculas podem ajudar a destacar, mas em
excesso, a prática é compreendida como se você estivesse gritando, podendo
causar irritação ou fazer com que o interlocutor se sinta ofendido.
Respeite para ser respeitado e trate os outros como você gostaria de ser
tratado.
- Lembre-se que
dialogar com alguém através do computador não faz com que você seja imune
às regras comuns da nossa sociedade, por exemplo, o respeito para com o
próximo. Mesmo que por intermédio de uma máquina, você está conversando
com uma pessoa, assim como você. Não diga a essa pessoa o que você não
gostaria de ouvir.
- Use sempre a
força das idéias e dos argumentos. Nunca responda com palavrões, mesmo que
usem de grosseria contra você. Afinal, pessoas inteligentes privilegiam os
argumentos contra a falta deles.
- Apesar de
compartilhar apenas virtualmente um ambiente, ninguém é obrigado a
suportar ofensas e má-educação. Caso alguém insista nessas práticas,
ignore-o.
- Evite enviar
mensagens curtas em várias linhas. Além de ser maléfico à rede como um
todo, causa bastante irritação. Escreva uma frase completa e envie!
- Ninguém é
obrigado a usar a norma culta, mas use um mínimo de pontuação. Ler um
texto sem pontuação, principalmente quando ele é grande, gera desconforto,
e, além disso, as chances dele ser mal interpretado são muitas.
- Quando você
estiver perguntando, provavelmente é porque precisa de ajuda em algo,
então aja como tal. Evite ser arrogante ou inconveniente.
- Enquanto
estiver numa conversa em programas de mensagem instantânea, nunca corte
(interrompa) o assunto tratado pela outra pessoa, isso é extremamente
desagradável. Se a pessoa enviar uma mensagem e você enviar outra
completamente diferente, ela ficará sem saber se você leu ou ignorou a
mensagem que ela enviou. Pelo menos escreva algo para confirmar que leu a
mensagem.
- Agora o
Mensseger tem uma nova funcionalidade de partilhar imagens, quando envias
uma imagem ele cria uma espécie de galeria em que todas as imagens ficam
para serem visualizadas, isto só acontece em algumas versões. Quando for a
fechar essa galeria, avise de alguma maneira a pessoa com quem está a
conversar, é extremamente desagradável alguém nos fechar aquilo na cara
sem mais nem menos, peça "com-licença" em antes de fechar.
- Evite ao
máximo usar emoticons de letras, palavras e coisas do gênero,
isso torna a leitura das mensagens muito difícil e confusa, devido ao
tempo que precisamos esperar pra que esses emoticons sejam carregados e à
irregularidade nos tamanhos e cores. Emoticons expressam emoções, e não palavras, procure usá-los fora das mensagens escritas.
- Há messengers
que possuem a funcionalidade de se auto-determinar um status ou estado
como away, ou ausente. Procure usar
esta ferramenta, enquanto você estiver online mas fora do computador, para
evitar que seus contatos conversem com você e tenham que aguardar horas
pela sua resposta.
- Não envie uma
mensagem supondo que a outra pessoa a entenda da forma como você a
escreveu, pode ser que ela entenda de forma diferente. Uma mensagem
escrita nunca ficará tão clara quanto um conjunto de palavras grafadas.
Procure ser o mais claro possível pra não gerar nenhuma confusão.
http://www.safernet.org.br/site/institucional -
SaferNet Brasil –
entidade de referência nacional no enfrentamento aos crimes e violações aos
Direitos Humanos na Internet, e tem se fortalecido institucionalmente no plano
nacional e internacional pela capacidade de mobilização e articulação, produção
de conteúdos e tecnologias de enfrentamento aos crimes cibernéticos e pelos
acordos de cooperação firmados com instituições governamentais, a exemplo do Ministério
Público Federal.
